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Accueil Forum » Questions sur le fonctionnement du forum et du site Dukanaute

Changement de photo de profil imposible

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mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 27/11/2014 à 11:06

Bonjour Dukanaute

Comme expliqué dans le titre du message, je n'arrive pas à changer ma photo de profil depuis ce matin.

Quand je pars dans "Mon compte"

Je clique sur "Choisissez un fichier" puis je valide.

Après avoir un peu tourner, l'ancienne photo réapparait et à côté de "Choisissez un fichier" il y a écrit, au lieu du nom du fichier "Aucun fichier choisi"

J'ai déjà essayer une bonne dizaine de fois sans succès.

Pouvez vous corriger le problème s'il vous plaît?

Merci d'avance.

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 27/11/2014 à 12:22

Ta photo est bien un .jpg qui pèse moins de 5Mo ?

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 27/11/2014 à 13:15

Oui la photo est bien un fichier jpeg et pèse 32,5 ko

la voici

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 27/11/2014 à 13:15

Forum Dukan : oui la photo est bien un fichier jpeg et pese 32 5 ko la voici

Oui la photo est bien un fichier jpeg et pèse 32,5 ko

la voici

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 07/12/2014 à 19:31

Tu as bien cliquer sur "Valider ma photo" ?

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 08/12/2014 à 09:20

Oui je l'ai fait

sans succès

je viens encore de le faire à l'instant. sans succès toujours

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 17/12/2014 à 13:56

j'y arrive toujours pas...

 

:-(

 

alors que je n'utilise que des fichiers jpeg

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 17/12/2014 à 17:11

Ah bah flute alors !

Tu veux que je la change manuellement ?

reve2011

12967 messages

Dukanaute expert

Posté le 17/12/2014 à 17:41

J'essaie également depuis cet après-midi et ça veut pas fonctionner...

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 18/12/2014 à 08:55

ah flute !

Je fais des tests dans la journée, je vous tiens au courant les filles

Punkiie

42 messages

Dukanaute débutant

Posté le 21/12/2014 à 12:46

Bonjour,

J'ai le meme problème. La photo choisie pour mon avatar est au bon format mais ne s'affiche toujours pas.

???

Merci et bonne journée

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 22/12/2014 à 11:50

Vous cliquez bien sur "Valider ma photo" juste en dessous de la selection du fichier ?

http://www.dukanaute.com/u/modifier_mon_compte.php

 

Vous utilisez quel navigateur ?

Je viens de tester avec Chrome et tout semble ok, donc je cherche d'où tout ca pourrait venir !

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 22/12/2014 à 12:11

J'utilise le navigateur google chrome

 

et je clique bien sur "valider ma photo"

puis j'actualise la page.

Je ferme le navigateur.

Je redémarre la machine.

Je redémarre la navigateur

Et là toujours rien...

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 23/12/2014 à 11:20

Pareil pour les autres ?

(Je cherche, je cherche !)

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 23/12/2014 à 15:51

toujours pareil pour moi

 

du courage dans ta recherche Dukanaute!

et merci pour les efforts

Punkiie

42 messages

Dukanaute débutant

Posté le 23/12/2014 à 21:37

Bonsoir,

Je me suis connectée au boulot aujourd'hui (pas bien!!!! ) et en fait ma photo apparait correctement.

Il n'y a que depuis chez moi que je vois l'oeuf et pas ma photo, alors que la photo est enregistrée et a été mise depuis ici.

Je ne comprends pas tout...

Merci en tous cas.

Dukanaute

3684 messages

Staff
Modérateur

Posté le 23/12/2014 à 21:51

Tu as peut être un soucis de cache = c'est la mémoire de l'ordinateur. Quand il connait une photo, il ne va pas chercher la nouvelle, il prend celle qu'il a en mémoire.

Tente de rafraichir ta page plusieurs fois, ca devrait la faire apparaitre

Moi je te vois avec un ptit chat !

melti33

767 messages

Dukanaute actif

Posté le 03/03/2015 à 10:58

Forum Dukan : bonjour moi aussi depuis hier j essai de changer ma photo de profil et rien a faire j utilise chrome comme navigateur et je valide bien la photo et il

Bonjour,

moi aussi depuis hier j'essai de changer ma photo de profil et rien a faire......

j'utilise chrome comme navigateur et je valide bien la photo et il me mais aucun fichier choisi et j'ai toujours l'ancienne photo.....

 

Il ne veut rien savoir, j'ai essayé avec plusieurs photo différente mais rien a faire, et j'ai bien vérifié que ce soit le bon format et tout comme expliqué plus haut.

melti33

767 messages

Dukanaute actif

Posté le 03/03/2015 à 10:59

quand on publie en commentaire ça fonctionne!!!!!

 

Mais pas pour changer en avatar!!

 

Merci de m'aider.

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 03/03/2015 à 11:49

coucou melti

je rencontre le même problème depuis que je l'ai écrit ici sur le forum

 

j'ai tout essayé mais rien

finalement j'ai renoncé à changer mon avatar

j'espère que les administrateurs pourront t'aider

Jujuka

10 messages

Dukanaute débutant

Posté le 10/06/2015 à 11:30

Bonjour, je ne vois meme pas ou on peut changer la photo...

mkyrene

6770 messages

Dukanaute expert

Posté le 10/06/2015 à 11:36

Mon espace perso Mon compte

 

tu vas au bas de la page et tu changes

Jujuka

10 messages

Dukanaute débutant

Posté le 10/06/2015 à 18:43

сПАСИБО Я НАШЛА!

BigMamma

Ce message a été supprimé par son auteur.

BigMamma

2 messages

Dukanaute débutant

Posté le 17/06/2015 à 17:48

Bonjour,

Je vois que ce problème, qui date depuis pas mal de temps n'est toujours pas résolu ..

J'aurais bien voulu pouvoir remplacer le " bel oeuf " que nous offre le site par un avatar bien personnel. Dommage

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