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Accueil Forum » Questions sur le fonctionnement du forum et du site Dukanaute

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mamico

1 messages

Dukanaute débutant

Posté le 12/04/2016 à 08:07

Bonjour cela fait quelques années que je suis inscrite sur le site sous le pseudo rapt, j'ai tenté de me connecter hier et j'ai vu que mon compte devait etre réactivité car vos mails vous etaient retournés. Vous me demandiez une adresse mail valide. Je vous ai fourn une autre adresse mail , sur laquelle je n'ai reçu aucun courrier . Aujourd'hui j'ai fait comme si j'avais oublié mon mot de passe en indiquant la derniere adresse mail , la reponse à été que cette adresse ne correspondait à aucun compte. J'ai donc remis mon ancienne adresse mail et je me suis retrouvée avec ce peudo et un nouveau mot de passe et un compte flambant neuf , mais sur lequel je n'ai'plus aucune donnée (courbe) j'aimerais savoir s' il est possible de recuperer mon ancien compte ou du moins mes données. Merci à vous a bientôt 

rapt

5728 messages

Dukanaute expert

Posté le 12/04/2016 à 09:30

ça y est..tout semble refonctionner avec on pseudo rapt.merci a vous 

Dukanaute

3683 messages

Staff
Modérateur

Posté le 12/04/2016 à 09:58

Hello rapt !

Il y a un script automatique qui suspend un compte quand je reçois trop d'alertes

Lorsque j'envoie un mail, si le mail est en erreur, ça peut bloquer les envois pour tout le monde si j'ai trop d'erreurs

 

Peut être un petit souci passager 

Vérifie bien que tu reçois les mails alertes pour que ça n'arrive pas, ou désactive ces mails si tu n'en as pas l'utilité

 

N'hésite pas à me contacter en cas de souci !

rapt

5728 messages

Dukanaute expert

Posté le 16/04/2016 à 20:17

Pas encore reçu de mails et je n'ai rien désactivé. .

Dukanaute

3683 messages

Staff
Modérateur

Posté le 17/04/2016 à 22:47

Tu as regardé dans ta boite spam ?

rapt

5728 messages

Dukanaute expert

Posté le 19/04/2016 à 22:04

Merci mail bien reçu  

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