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Accueil Forum » Questions sur le fonctionnement du forum et du site Dukanaute

Je n'arrive pas a récupérér le mot de passe de mon compte !

NESLE76

24 messages

Dukanaute débutant

Posté le 22/05/2015 à 01:58

je viens de me réinscrire sous le pseudo nesle76 pour joindre les modératrices parce ce que pas moyen de récupérer le mot de passe de mon accès "goga" !

Pourriez vous faire le nécessaire rapidement s.il vous plait je voudrais bien retrouver mon forum avec Mamie 25 " pour les filles De 50 ans et plus .tome 4 "

ca fait 4 fois que vous me dites m'envoyer un mail avec un nouveau mot de passe et je n'ai aucun mail !

Dukanaute

3683 messages

Staff
Modérateur

Posté le 22/05/2015 à 11:00

Je regarde ça dans la journée et je te tiens au courant très vite

Dukanaute

3683 messages

Staff
Modérateur

Posté le 22/05/2015 à 18:24

Ton ancien pseudo était bien Goga ?

J'ai une adresse mail genre m***.c***@wanadoo.fr renseignée, c'est bien ca ?

Dukanaute

3683 messages

Staff
Modérateur

Posté le 22/05/2015 à 18:26

J'ai bien 5 demandes de renouvellement de mot de passe, mais aucun des mails n'a été ouvert

Essaie peut etre de regarder dans ton dossier de spam, et prend le mot de passe du dernier email

 

Tiens moi au courant pour savoir si tout est bien rentré dans l'ordre 

NESLE76

24 messages

Dukanaute débutant

Posté le 23/05/2015 à 09:34

Oui mon ancien pseudo était Goga

Mais je n'ai aucun mail ! Y compris dans les indésirables et les spam !

Merci de votre aide

Bonne journée

Dukanaute

3683 messages

Staff
Modérateur

Posté le 24/05/2015 à 16:27

Le système envoie plein de mails à ton adresse, mais tu n'en ouvres aucun. Et si c'était une erreur, les mails me reviendraient.

 

Tu es sur qu'il n'y a rien dans ta boite de spam ?

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